Vuelve a sentirte cliente

Campaña Integral

En la nueva campaña de marca para Eurocaja Rural, ponemos el foco en una de las grandes paradojas de la banca actual: cada vez son más las entidades que, en la práctica, derivan toda la relación con sus clientes a la app, al cajero o a la cita previa. Convirtiendo las oficinas que sobreviven abiertas, en lugares hostiles.

El punto de partida es una idea sencilla, casi obvia, pero que a veces se olvida: cuando alguien entra en su banco, lo que quiere es que le atiendan; no sentirse un número ni un trámite, sino una persona.

Frente a esta cruda realidad (que no afecta únicamente a la banca, y eso lo hace aún más potente), proponemos hacer las cosas de manera diferente.

Lo contamos en tres spots: “Muertos”, “Escalera” y “Mimetizados”, cargados de humor e ironía.

‘Vuelve a sentirte cliente’ tiene un despliegue amplio —televisión, plataformas digitales, redes sociales y radio, con varias cuñas— y vestirá además todas las oficinas de la entidad con su imagen.